MAKLUMAT PELAYANAN RSUP DR. SOERADJI TIRTONEGORO

” RSUP dr. Soeradji Tirtonegoro Melayani Masyarakat Sesuai Dengan Standar Pelayanan “

 

1. Instalasi Gawat Darurat

Waktu tanggap pelayanan dokter ≤ 5 menit.

2. Instalasi Rawat Jalan

Waktu tunggu rawat jalan ≤ 60 menit.

3. Instalasi Rawat Inap

  • Semua tempat tidur dilengkapi dengan pengaman.
  • Semua kamar mandi dilengkapi dengan pengaman pegangan tangan.
  • Setiap pasien ada dokter penanggung jawab.
  • Semua pasien Tuberkulosis (TBC) ditangani sesuai program nasional.

4.Instalasi Bedah Sentral

Waktu tunggu operasi elektif ≤ 2 hari.

5. Instalasi Persalinan

Semua bayi baru lahir yang bugar dilakukan inisiasi menyusu dini.

6. Instalasi Rawat Intensif

Semua tempat tidur pasien dilengkapi dengan monitor dan ventilator.

7. Instalasi Radiologi

  • Waktu tunggu hasil pelayanan radiologi ≤ 3 jam.
  • Waktu pelaporan hasil kritis radiologi ≤ 1 jam.

8. Instalasi Laboratorium (Laboratorium Patologi Klinik)

  • Waktu tunggu hasil pelayanan laboratorium patologi klinik ≤ 120 menit.
  • Waktu pelaporan hasil kritis laboratorium ≤ 30 menit.

9. Instalasi Rehabilitasi Medik

Kepuasan pasien terhadap pelayanan rehabilitasi medik ≥ 80%.

10.Instalasi Farmasi

  • Waktu tunggu pelayanan obat jadi ≤ 30 menit.
  • Waktu tunggu pelayanan obat racikan ≤ 60 menit.

11. Instalasi Gizi

  • Ketepatan waktu pemberian makanan kepada pasien ≥ 90%.
  • Sisa makanan yang tidak termakan oleh pasien ≤ 20%.       

12.Transfusi Darah

Kebutuhan darah bagi setiap pelayanan transfusi 100% terpenuhi. 
13.Pelayanan GAKIN

  • Waktu tunggu pembuatan surat pernyataan utang < 20 menit.
  • Waktu tunggu pembuatan jaminan asuransi / perusahaan < 15 menit.

14.Instalasi Rekam Medik

  • Waktu penyediaan rekam medis rawat jalan ≤ 10 menit.
  • Waktu penyediaan rekam medis rawat jalan poliklinik lansia ≤ 10 menit.
  • Kelengkapan pengisian rekam medis 24 jam selesai pelayanan 100%.
  • Pendaftaran rawat jalan via WA dan SMS ≥ 10%.

15.Instalasi Sanitasi (Pengelolaan Limbah)

Baku mutu limbah cair :

  1. BOD (Biological Oxygen Demand) < 30 mg/l
  2. COD (Chemical Oxygen Demand) < 100 mg/l
  3. TSS (Total Suspended Solid) < 30 mg/l
  4. pH 6 – 9
  5. Minyak dan Lemak < 5 mg/l
  6. Amoniak < 10 mg
  7. Total Coliform < 3000 jumlah/100 ml

16.Subbag Tata Usaha (Administrasi dan Manajemen)

Waktu tunggu pelayanan legalisir ≤ 10 menit.

17.Subbag Rumah Tangga (Ambulance)

  • Ketersediaan pelayanan mobil ambulance dan mobil jenazah 24 jam.
  • Kecepatan memberikan pelayanan ambulance dan mobil jenazah di rumah sakit ≤ 30 menit.
  • Waktu tanggap pelayanan ambulance kepada masyarakat yang membutuhkan ≤ 30 menit.

18.Instalasi Kedokteran Forensik dan Pemulasaran Jenazah
Waktu tanggap pelayanan pemulasaraan jenazah ≤ 15 menit setelah di kamar jenazah.

19.Instalasi Pemeliharaan Sarana dan Prasarana
Waktu tanggap kerusakan alat ≤ 15 menit (80%).

20.Instalasi Laundry

Waktu tunggu pelayanan linen ≤ 5 menit.

21.Pencegahan dan Pengendalian Infeksi

  • Ada anggota Tim PPI yang terlatih.
  • Tersedia APD di setiap instalasi.
  • Kegiatan pencatatan dan pelaporan infeksi nosokomial / HAI (Health Care Associated Infection) di Rumah Sakit.